テキストマイニング
お手持ちのテキストは資産です。
これまではテキストの情報を持っていても必要な知識を取り出すことができないのであまり役に立ちませんでした。
お手持ちのテキストを構文解析して、必要な知識を取り出します。
構文解析した結果をCSV形式で出力できるので、エクセルで簡単に取り出せます。
「見た目はいまいちだが、味と栄養は問題ない」
「係り」と「受け」と「意図」をセットにしてCSV形式で取り出します。
文番号 係り自立語 係り付属語 受け自立語 受け付属語 意図
1, 見た目, は, いまいち, だが, 悪い
1, 味, は, 問題, ない, 良い
1, 栄養, は, 問題, ない, 良い
意図としては、当面次のようなものを用意してあります。
良しあし、否定、要望、希望、勧誘、義務、確認、単純疑問、疑問詞疑問、その他
否定があると「良しあし」は逆になります。
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マイニング手法
「要望」「疑問」のような特定の意図だけを集めても意味があるかもしれません。
また、例えば「ので,買,った」「から,購入」などの付属語に注目して整理すれば、営業に必要な情報を取り出せます。「買う」「購入」のような同義語の標準化もします。
例 安 かったので 買いました
高機能 だから 購入しました
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